数字城管处理结案情况:万柏林区得分高尖草坪区差

前日,市数字化城乡管理指挥中心在其微信公众服务平台上发布了2014年全年运行分析报告,其中,对各城区、市直部门、社会责任单位等部门的全年运行情况、办结率、满意率等都进行了分类排名。在六城区中,万柏林区的成绩最好,不仅解决问题的数量增加了2倍,而且综合考核的得分也是最高的。2014年,数字城管中心强化了主动发现问题的能力,将信息采集员的巡查范围扩展至居民小区、社区、拆迁工地等,信息采集员上报各类城管问题104万余件,日均发现问题2853件,发现的问题集中在非法小广告、积存垃圾、立杆倾斜损坏、行道树折断枯死等方面,与上一年相比增加了近59万件,发现问题增长率130.12%。

    在数字城管中心上报的各类问题中,涉及到六城区的大幅增加,总数约有84.7万件,与上一年相比增加了55.4万件,增长近190%。从结案情况看,万柏林区结案数最多,为21.9万件,这一数量是该区2013年结案总量的近3倍。从处置效果来看,在六个城区中,小店区按期结案率是最高的,尖草坪区是最低的。从综合考核情况来看,万柏林区得分在六城区中最高,为99.18分;尖草坪区较差,办结率、满意率、综合得分三项重要指标在六城区中均为最低。

    在涉及的规划、园林、民政、环卫、水务、交警、执法等市直部门中,交警部门的案卷数最多,结案数量自然也最多,占到市直部门结案总数的六成以上。而民政部门结案率的增长幅度是最大的。另一方面,在市政、供热、供水、煤气、公交、供电等社会单位中,市政部门的案件数量最多,占到社会单位总量的近一半,结案率在九成以上。而供水、煤气、公交的结案率则最高,均为100%。



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